Η Ν.ΚΟΛΥΔΑΣ Ι.Κ.Ε αποδίδει ιδιαίτερη σημασία στην εμπιστευτικότητα των πληροφοριών που λαμβάνει από πελάτες, συνεργάτες και επισκέπτες του ιστοτόπου της. Η διαχείριση πληροφοριών και δεδομένων γίνεται με τρόπο που υπηρετεί την ασφαλή παροχή υπηρεσιών, τη συμμόρφωση με τις νόμιμες υποχρεώσεις μας και την προστασία της ιδιωτικότητας.

1. Η δέσμευσή μας

Κάθε πληροφορία που μας γνωστοποιείται στο πλαίσιο συνεργασίας, επικοινωνίας ή ανάθεσης υπηρεσίας αντιμετωπίζεται ως εμπιστευτική, εκτός εάν:

• η γνωστοποίησή της απαιτείται από νόμο ή από αρμόδια αρχή,
• είναι αναγκαία για την εκτέλεση της υπηρεσίας,
• έχει ήδη δημοσιοποιηθεί νόμιμα από τον ίδιο τον πελάτη ή από τρίτο με νόμιμο τρόπο.

2. Ποιες πληροφορίες ενδέχεται να συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε:

• στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας,
• φορολογικά και λογιστικά στοιχεία,
• στοιχεία τιμολόγησης και πληρωμών,
• στοιχεία που περιλαμβάνονται σε έγγραφα, εξουσιοδοτήσεις, δηλώσεις και δικαιολογητικά,
• στοιχεία επικοινωνίας μέσω email, φόρμας επικοινωνίας ή τηλεφώνου,
• τεχνικά δεδομένα που αφορούν τη χρήση του ιστοτόπου.

3. Σκοποί επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τις ανωτέρω πληροφορίες για σκοπούς όπως:

• η επικοινωνία μαζί σας,
• η παροχή λογιστικών, φορολογικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών,
• η τιμολόγηση και η λογιστική παρακολούθηση,
• η συμμόρφωση με φορολογικές, ασφαλιστικές, κανονιστικές και λοιπές νομικές υποχρεώσεις,
• η υποστήριξη και ασφάλεια του ιστοτόπου,
• η διαχείριση αιτημάτων, ραντεβού και συνεργασιών.

4. Νομικές βάσεις

Η επεξεργασία μπορεί να στηρίζεται, κατά περίπτωση:

• στην εκτέλεση σύμβασης ή σε προ-συμβατικά μέτρα,
• στη συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση,
• στο έννομο συμφέρον μας για την ορθή οργάνωση και ασφάλεια των υπηρεσιών μας,
• στη συγκατάθεσή σας, όπου αυτή απαιτείται. Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στην Ελλάδα διέπεται από τον GDPR και το εθνικό πλαίσιο που εποπτεύει η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

5. Κοινοποίηση πληροφοριών

Μπορεί να διαβιβάζουμε πληροφορίες ή δεδομένα μόνο όταν αυτό είναι αναγκαίο και νόμιμο, ενδεικτικά προς:

• δημόσιες αρχές, όταν απαιτείται,
• παρόχους πληροφορικής, φιλοξενίας, λογισμικού ή τεχνικής υποστήριξης,
• συνεργάτες που συνδράμουν στην εκτέλεση της ανατεθειμένης υπηρεσίας,
• τράπεζες, παρόχους πληρωμών, courier ή λοιπούς παρόχους συναφών υπηρεσιών,
• νομικούς ή άλλους συμβούλους, εφόσον απαιτείται για την προστασία νόμιμων συμφερόντων.

Σε κάθε περίπτωση, λαμβάνουμε εύλογα μέτρα ώστε κάθε πρόσβαση να περιορίζεται στο απολύτως αναγκαίο.

6. Ασφάλεια και προστασία

Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή μη νόμιμη επεξεργασία. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως απρόσβλητη.

7. Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε πληροφορίες και προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται:

• για την παροχή της υπηρεσίας,
• για την τήρηση των εκ του νόμου υποχρεώσεών μας,
• για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων,
• για εύλογη επιχειρησιακή τεκμηρίωση και αρχειοθέτηση.

8. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, μπορείτε να ασκήσετε δικαιώματα όπως:

• ενημέρωσης,
• πρόσβασης,
• διόρθωσης,
• διαγραφής,
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• φορητότητας,
• εναντίωσης,
• καθώς και δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

9. Τρόπος επικοινωνίας για ζητήματα εμπιστευτικότητας

Για κάθε ζήτημα που αφορά εμπιστευτικότητα, προσωπικά δεδομένα ή άσκηση δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας:

Ν.ΚΟΛΥΔΑΣ Ι.Κ.Ε
Διεύθυνση: Ελ Βενιζέλου 8 , 54624 Θεσσαλονίκη || (3ος & 4ος όροφος)
Τηλέφωνο: +30 2310 234 946
Email: [email protected]

10. Τροποποιήσεις

Η παρούσα πολιτική μπορεί να επικαιροποιείται κατά καιρούς για λόγους νομικής, κανονιστικής ή λειτουργικής συμμόρφωσης. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση αναρτάται στον ιστότοπό μας.